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課程介紹_溝通的語言
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運用觀察(一)生命的驅動力
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運用觀察（二）區分觀察與評論
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情緒辨識（一）分析情緒模式
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情緒辨識（二）感受的命名與表達
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需求表達(一)需要的結構
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需求表達(二)請求幫助
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衝突管理（一）表達憤怒
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